회원가입 프로세스 간소화 업데이트 [2023.11.08]

업무마켓9은 여러분의 비용절감과 업무 효율을 위해 오늘도 업데이트되고 있습니다. 최근 업무마켓9은 회원가입 프로세스를 더욱 간편하게 만드는 작업을 완료했어요. 어떤 변화가 있을지 함께 확인해 보시죠.

업데이트 내용

• 기업 관리자 및 회원들이 더욱 간편한 회원 가입을 할 수 있도록 프로세스 개선
  • 불필요한 프로세스 삭제(서비스 선택 화면, 조직도 설정 등)
• 관리자 회원과 일반 회원의 회원가입 화면 통일
• 조직도 관리 기능 개선
  • 조직도 레이아웃 개선
  • 엑셀 파일 업로드 기능(일괄 등록)

'확' 바뀐 회원가입 프로세스 확인

1단계 : 회사정보 등록

1. 회사정보 입력
2. 개인정보 입력

2단계 : 회사정보 확인

1. 회원정보 확인

3단계 : 회원가입 완료

Maker's Comment

최근 업무마켓9의 채널톡에 도착한 고객님들이 보내주신 CS를 정리해 봤는데요. 그중 15%(485건 중 73건)에 달하는 내용이 '회원가입'에 대한 문의 였습니다.

일반 쇼핑몰과 달리 B2B몰의 특성상 기본적인 절차가 복잡한 부분이 있었지만, 과거 제공했던 서비스들의 레거시가 아직 존재하고 있는 이유도 있었죠. VOC를 남겨주신 고객분들 외에도, 더 많은 유저분들이 회원가입 단계에서 이탈하고 있는 상태였습니다. 이를 해결하기 위해 업무마켓9팀은 회원가입 프로세스 '대폭' 간소화 작업에 돌입했습니다.

기존 업무마켓9의 회원가입은 총 13단계에 달했습니다. 서비스를 추천하기도 하고, 검색 페이지를 새로 띄우기도 하는 절차가 있었죠.

새롭게 리뉴얼된 업무마켓9 회원가입 프로세스에서는 고객님들이 업무마켓9과 만나기 위한 최소한의 기본 정보만으로 간편하게 가입할 수 있도록 개편했습니다. 개인 회원 정보와 함께 법인 정보를 기입하기만 하면 손쉽게 가입이 가능합니다.

단 3단계면 충분한 업무마켓9 회원가입,
진행하시려면 여기로 이동해주세요.

새로운 업데이트 내용은 여기서 확인하세요

1. 홈페이지 GNB 개편 업데이트 [2023.11.06]
2. 배송 추적 간편 확인 기능 업데이트[2023.10.31]